KonfliktBEGLEITUNG

Coaching

Wo Menschen arbeiten, „bröselt ´ s manchmal…
Persönliche Differenzen, emotionale Auseinandersetzungen, aufbrechende strukturelle Konflikte hier werden  Führungskräfte in die Rolle des „Schiedsrichten“ gedrängt. Führungskräfte können tatsächlich frühzeitig Konflikte schlichten, sofern sie diese rechtzeitig bemerken und ansprechen.

klassische Anlässe

• Widersprüchliche Interessen auf der Inhaltsebene ohne Vereinbarkeit
• Schlechtes Arbeitsklima
• Kommunikationsprobleme
• Konkurrenzkampf
• Verletzungen auf der persönlichen Ebene

EXTERNE BEGLEITUNG

Ab der 3./4. Eskalationsstufe eines Konflikts empfiehlt Friedrich Glasl das Hinzuziehen einer neutralen, externen Person. Konflikte beinhalten auch Chancen. Eine entsprechende Begleitung sorgt für

• Klarheit

• Erweiterung der Handlungsspielräume
aller Beteiligten

• dauerhaft tragfähige Arbeitsbeziehungen

WIE ARBEITEN WIR?

• Genaue Auftragsklärung mit der Führungskraft

• 4 Augengespräche mit allen Beteiligten

• Achtsame Begleitung des Prozesses

• So kurz wie möglich, so lange wie nötig

WOFÜR STEHEN WIR?

• Wir sind allparteilich

• Anwälte der Ambivalenzen

• ÜbersetzerInnen der Sprachinhalte

• Absolut vertraulich und verschwiegen